一直以來(lái),集貿(mào)市場(chǎng)短斤少兩、計(jì)量器具不準(zhǔn)確損害消費(fèi)者利益所引起的投訴時(shí)有發(fā)生。為維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊計(jì)量作弊、短斤少兩等計(jì)量違法行為,天津張店區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)工作實(shí)際情況,在開(kāi)展“計(jì)量惠民”工程的同時(shí),與軟件開(kāi)發(fā)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了惠民計(jì)量檢定系統(tǒng)和二維碼電子標(biāo)簽系統(tǒng),市民用手機(jī)軟件掃描電子秤二維碼證書(shū),即可顯示電子秤的所有證書(shū)信息,有效遏制了電子秤賣家私自為商販調(diào)秤,侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
缺斤少兩屢見(jiàn)不鮮
近日,家住張店區(qū)世紀(jì)花園的劉女士與同事約好下班后,一起到附近的一家水產(chǎn)市場(chǎng)買(mǎi)點(diǎn)海鮮。“螃蟹每斤25元,蝦每斤22元?!眲⑴坑X(jué)得價(jià)格合適,精挑細(xì)選,買(mǎi)了4斤螃蟹,2斤半蝦,共花了155元?;氐郊液螅綍r(shí)就愛(ài)精打細(xì)算的婆婆用手掂了一下,覺(jué)得不夠斤數(shù),便拿到樓下一家經(jīng)常光顧的超市用電子秤稱了一下,結(jié)果螃蟹少了足足一斤,蝦也少了一斤。
沒(méi)等做飯,劉女士提著海鮮直接找到了店主,“買(mǎi)的不如賣的精,秤上肯定有貓膩?!眲⑴繗鈶嵵屡c店主爭(zhēng)吵起來(lái),店主表示當(dāng)時(shí)把秤看錯(cuò)了,最后給劉女士補(bǔ)上了缺少的斤數(shù)。
記者了解到,不少市民都遇到過(guò)缺斤少兩的情況,尤其是在流動(dòng)攤點(diǎn)、集市和海鮮市場(chǎng)。市民反映,他們?cè)谏线^(guò)一次當(dāng)后,經(jīng)常在購(gòu)買(mǎi)商品后拿到便民市場(chǎng)的公平秤上或信得過(guò)的店家重新稱一遍。也有部分市民反映,商販缺斤少量的現(xiàn)象十分常見(jiàn),然而因?yàn)椤皫讐K錢(qián)的事”,所以最后大都不了了之。
記者了解到,有些使用電子秤的店主,為了貪圖小便宜會(huì)到電子秤賣家那里調(diào)秤,一臺(tái)動(dòng)過(guò)手腳的電子秤被稱為“八兩秤”,也就是八兩重的商品在這臺(tái)電子秤上顯示的重量是一斤。
“現(xiàn)在國(guó)家規(guī)定,電子秤的法定計(jì)量單位顯示的是公斤和千克。而市場(chǎng)上一些店主仍在使用市斤秤,即1公斤顯示2市斤,一些店主用不習(xí)慣,偷偷將公斤秤調(diào)成市斤秤,一旦發(fā)現(xiàn),也要沒(méi)收的?!睆埖陞^(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)王旭說(shuō)。
電子秤信息具有唯一性
為了有效遏制缺斤少兩現(xiàn)象,打擊計(jì)量作弊等違法行為,自2013年以來(lái),張店區(qū)質(zhì)監(jiān)局與軟件開(kāi)發(fā)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了計(jì)量器具受理、鑒定、惠民計(jì)量檢定系統(tǒng),并在今年1月份,研發(fā)并開(kāi)始使用二維碼電子標(biāo)簽系統(tǒng),市民可通過(guò)張店區(qū)政府網(wǎng)站將二維碼電子標(biāo)簽檢定程序下載至手機(jī),用手機(jī)軟件掃描電子秤上的二維碼標(biāo)簽,即可顯示該電子秤的所有證書(shū)信息。
“檢驗(yàn)合格的電子秤,我們貼上一張二維碼標(biāo)簽,用手機(jī)軟件一掃,若上面的信息與電子秤的合格證、檢驗(yàn)證書(shū)顯示的信息不一致,那么店家就有可能涉嫌換秤,或弄虛作假。這相當(dāng)于給電子秤設(shè)上了‘身份證’,每臺(tái)電子秤的信息具有唯一性?!蓖跣窀嬖V記者。
10月22日,記者在淄博商廈地下超市看到,超市內(nèi)所有電子秤都一律貼上了二維碼標(biāo)簽,為了檢測(cè)是否有“偷梁換柱”的情況,記者請(qǐng)來(lái)市民賈女士隨即抽取一臺(tái)電子秤,當(dāng)場(chǎng)做起了鑒定員。賈女士用帶有二維碼電子標(biāo)簽鑒定軟件的手機(jī)在二維碼標(biāo)簽處一掃,不到5秒鐘的時(shí)間,手機(jī)上顯示出了該電子秤的市場(chǎng)名稱、客戶名稱、型號(hào)規(guī)格、出廠編號(hào)、檢測(cè)時(shí)期、檢定員人名等一系列信息。
淄博商廈副總經(jīng)理呂云飛表示:“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),信譽(yù)至關(guān)重要,像在食品散裝部,少給顧客5克或10克,他們通常不會(huì)找上門(mén),但下次,他們可能就不會(huì)選擇到我們這購(gòu)買(mǎi)了,對(duì)我們是一種損失。如今,超市的43臺(tái)電子秤在6月30日以前已經(jīng)全部檢測(cè)完畢,并統(tǒng)一貼上了二維碼標(biāo)簽,市民放心,我們也安心了?!?
標(biāo)準(zhǔn)器可實(shí)現(xiàn)層層監(jiān)督
然而實(shí)施二維碼標(biāo)簽檢定道路并不是一帆風(fēng)順?!半娮映右荒隀z定2次,每次費(fèi)用是150元。我們?yōu)榱吮M快落實(shí)下去,免費(fèi)到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上給業(yè)戶檢定,但費(fèi)力不討好,剛檢測(cè)了幾臺(tái),其他的業(yè)戶就把我們圍堵了起來(lái),說(shuō)什么也不讓檢。”王旭說(shuō)。
后來(lái),張店區(qū)質(zhì)監(jiān)局先與自愿做試點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處聯(lián)合,一起給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦者做工作,順利在張店區(qū)馬尚鎮(zhèn)、公園街道辦事處、車站街道辦事處的9個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展了試點(diǎn)工作,對(duì)所有電子秤實(shí)行了免費(fèi)檢定,并貼上了二維碼電子標(biāo)簽。
如今,張店區(qū)質(zhì)監(jiān)局已完成9個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的1081臺(tái)電子秤的檢定工作,其中馬尚鎮(zhèn)石村龍鳳苑便民市場(chǎng)在今年5月份全部安裝了二維碼電子標(biāo)簽,該市場(chǎng)經(jīng)理賈升龍告訴記者:“自從安裝了二維碼電子標(biāo)簽,管理市場(chǎng)更加方便了,以前有幾家業(yè)戶確實(shí)有缺斤少兩的現(xiàn)象,但現(xiàn)在這種投訴幾乎沒(méi)有了,客流量明顯增多了,市民普遍增加了對(duì)業(yè)戶的信任。”
另外,張店區(qū)科苑街道辦事處麗景苑便民市場(chǎng)主辦者郝懷寶告訴記者:“為了配合質(zhì)監(jiān)局的工作,我們手上也有一套檢測(cè)電子秤的標(biāo)準(zhǔn)器,重500克,往某一臺(tái)電子秤上一放,凈重應(yīng)該顯示0.5公斤,如果低于這個(gè)數(shù),就存在調(diào)秤的問(wèn)題。在抽檢的時(shí)候,凡是存在缺斤短兩的,一律攆出去,不允許在這里經(jīng)營(yíng)。”
目前張店區(qū)共有1.2萬(wàn)臺(tái)電子秤,如果按以往的證書(shū)對(duì)照式檢驗(yàn)工作模式,兩名檢定員一天可檢10臺(tái)秤,按一年檢定兩次來(lái)算,2.4萬(wàn)次臺(tái)件需要耗時(shí)8個(gè)多月?!艾F(xiàn)在省勁了,只要貼了二維碼的就是檢定過(guò)的,工作效率大大提高?!蓖跣裾f(shuō)。
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